راهنمای رهگیری سفارشات

راهنمای پیگیری مرسوله

شما عزیزان هنگامی که محصولی را خریداری می کنید تا زمانی که به دستتتان برسد می توانید پیگیری کنید که چه زمانی به شما تحویل داده می‌شود.

برای این اقدام باید اول از همه به نوع حمل و نقل محصولی که برایتان ارسال شده است توجه کنید تا بر اساس آن پیگیری نمایید. این فرایندها به چند مورد تقسیم می شوند:

  • ارسال محصول داخل شهر
  • ارسال با پست
  • ارسال با تیپاکس
  • ارسال با باربری

ارسال محصول داخل شهر

زمانی که داخل شهر مشهد باشید و یا از نمایندگی های ما در شهر خود خرید کنید، محصول توسط پیک در همان روز به دستتان خواهد رسید. علاوه بر آن شما می توناید شماره پیک را داشته باشید و زمان دقیق تر را از آن جویا شوید.

ارسال پستی محصولات

در صورتی که در شهرهای دیگر باشید و محصولی را از سایت بی ام اس کالا خریدداری کنید، در صورتی که محصول شما بالای 400 هزار تومان باشد توسط پست معمولی و بصورت رایگان ارسال خواهد شد.

حالت دیگر آن است که پست پیشتاز را انتخاب کرده باشید که در هر دو صورت هنگامی که محصول شما به پست تحویل داده شود، یک کد رهگیری برای شما پیامک می شود که می توانید کد مربوطه را همانطور که در شکل نمایش داده شده است، داخل باکس کد رهگیری قرار دهد تا بصورت دقیق به شما اطلاع دهد موقعیت محصولتان به چه صورت است. 

کد رهگیری پستی

نتیجه رهگیری پستی

برای این کار کافی است بر روی لینک زیر کلیک کنید

ارسال محصولات توسط تیپاکس

درصورتی که هنگام خرید محصول مورد نظر نوع حمل و نقل خود را تیپاکس انتخاب کنید باید از طریق این سرویس پیگیری نمایید. در این روش هم هنگامی که محصول به تیپاکس تحویل داده می شود برای شما یک کد رهگیری پیامک می شود که می توانید کد مربوطه را مانند تصویر قرار دهید تا اطلاعات کامل در مورد موقعیت محصول دریافت کنید.

 

رهگیری تیپاکس

 

برای پیگیری مرسوله تیپاکس روی دکمه زیر کلیک کنید

ارسال از طریق باربری

زمانی که محصول شما تحویل باربری داده می شود برای شما یک رسید به همراه مشخصات محصول و یک شماره تلفن درج شده است که برای پیگیری محصولات خود باید با شماره تلفن های درج شده بر روی رسید تماس بگیرید تا از موقعیت و زمان تحویل محصولتان اطلاع پیدا کنید.